Bodas Joyeria Garnica

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo Comprar?

Para poder comprar en la tienda de Joyería Garnica, será necesario registrarse, solo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envió y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como deseé.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

¿El precio incluye gastos de envió?

Ofrecemos los gastos de envió gratuitos (Salvo que en el artículo disponga lo contrario) para España.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Una vez  realizado el pago del producto, procederemos al envío  (Según Stock)  mediante transporte urgente en el plazo de 1 a 7  días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido y entre 20 y 30 días hábiles cuando tengamos que confeccionar el artículo.

¿Qué garantías ofrecen?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a garnicajoyeros@gmail.com

 

Garantía del Producto: La garantía sólo cubre defectos producidos por la fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.

No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación

¿Qué hago si tengo una queja?

En Joyería Garnica trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos, por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección de mail: garnicajoyeros@gmail.com